Hallobogor.com, Bogor – Menandai beranjaknya usia perusahana ke-63 tahun, Asuransi Astra persembahkan fitur baru dalam layanan aplikasi Garda Mobile Otocare, Garda Mall.

Dengan kehadiran garda mall, aplikasi yang diperkenalkan sejak tahun 2015 itu kini sudah mampu memenuhi semua kebutuhan pemilik kendaraan, mulai dari membeli mobil hingga menjualnya kembali. Generasi terbaru Garda mobile Otocare ini diperkenalkan oleh Branch Head Asuransi Astra Bogor, Oss Lison kepada awak media Kota Bogor, pada Kamis (14/11/2019), di Raindeer Coffee & Kitchen Bogor.

Sejak awal dikembangkan, Garda Mobile Otocare ditujukan untuk dapat menjadi partner berkendara terpercaya. Adanya perkembangan kebutuhan pengendara seiring berubahnya zaman menuntut Garda Mobile Otocare ditujukan untuk dapat menjadi partner berkendara terpercaya. Sesuai perkembangan kebutuhan pengendara seiring berubahnya zaman menuntut Garda Mobile Otocare untuk senantiasa berevolusi, menyesuaikan diri dan tetap menjadi andalan.



“Kebutuhan pelanggan selalu menjadi fokus kami dalam mengembangkan sebuah inovasi sehingga diharapkan apa yang kami kembangkan selama ini benar-benar menjadi solusi sehingga pada akhirnya pelanggan tak ragu untuk terus kembali kepada kami,” ujar Oss.

Tidak hanya sekedar mengikuti trend, agar pengembangan aplikasi ini dapat selalu terarah, Asuransi Astra melalukan riset dan merumuskan 10 tahap dalam siklus pengendara mobil mulai dari membeli mobil, membeli asuransi mobil, memonitor bensin dan dokumen terkait seperti SIM dan STNK, request layanan darurat, melaporkan dan memonitor klaim,membeli peralatan, aksesoris dan sparepart hingga pada akhirnya menjual kembali mobil tersebut. Berdasarkan siklus ini, empat versi Garda Mobil Otocare sebelumnya baru dapat memenuhi 5 siklus pengendara mobil. Dan untuk melengkapi 5 tahapan selanjutnya, Asuran si Astra meluncurkan Garda Mobile Otocare 5.0. Mulai dari berbagai produk otomotif, produk keuangan Astra Financial, hingga jual beli mobil bekas semua dibeli melalui Garda Mall dalam Garfa Mobil Otocare 5.0.

“Dinamakan Garda Mall karena konsepnya seperti berbelanja di mall, tapi pelanggan tidak perlu keluar rumah untuk belanja di mall yang satu ini, Beragam “toko” yang menyediakan berbagai macam produk otomotif, produk keuangan Astra Financial, dan lapak untuk jual beli mobil bekas siap memberikan kemudahan. Kini tidak perlu repot lagi, karena dalam satu aplikasi Garda Mobile Otocare 5.0, semua kebutuhan dapat terpenuhi,” tutup Oss. (bny)